Technische Panne! Skincare-Marke Foreo macht am Black Friday 10 Millionen US-Dollar (!) Verlust

Wo wir gehen und stehen, werden wir seit der letzten Woche schon mit sagenhaften Schnappern gelockt. Prozente regnet es während der Cyber Week bei den Online-Shops und im Einzelhandel vor Ort. Da ist der Kaufanreiz groß und das Budget schnell mal unter die Leute gebracht. Shopping Queens wissen, wovon wir reden. 😁

Wie ein Millionen-Verlust bei Foreo …

Wer aber nun dachte, er hätte schon das Beste aller Angebote gesehen, der hat noch nicht von dem M-E-G-A-Deal gehört, den man bei der Skintech-Brand Foreo am vergangenen Freitag machen konnte. Gerade mal 10 Euro statt 279 kostete die schwer gehypte Gesichtsbürste UFO auf der Website des Unternehmens.

Damit hat das schwedische Beauty-Label seinen Käuferinnen einen Rabatt von 96 Prozent gegeben. Whaaaat!? 😱

Wo um alles in der Welt waren wir da eigentlich? 😅

Allerdings, und jetzt ist die Rede von der mittelschweren Katastrophe, die sich da innerhalb von nur zwei Stunden ereignet hat: Foreo hat sich nicht etwa absichtlich in sein schickstes Weihnachtsmann-Kostüm geschmissen, um seine Gesichtsbürste zum Schleuderpreis rauszuhauen. Eine technische Panne war vielmehr dafür verantwortlich, dass statt der beabsichtigten 40 Prozent Rabatt die 96 veranschlagt wurden.

Zwar bemerkte man den riesigen Fail noch am späten Abend, bis dahin waren allerdings schon 38.575 UFOS geordert worden – 20 pro Sekunde! Die Nachricht verbreitete sich auf Social Media wie ein Lauffeuer. Gleich zweimal brach die Website aufgrund zu hoher Nachfrage fast vollständig zusammen. 

Damit muss Foreo einen Verlust von über 10 Millionen US-Dollar verzeichnen, wie das Label gerade erst in einer Pressemitteilung erklärt hat.

… doch noch etwas Gutes haben kann

Es sieht also ganz so aus, als habe Foreo seinem Motto „For Every One“ wirklich alle Ehre gemacht. 😉

„Als ich von der Störung gehört habe, war ich erst einmal schockiert“, so CEO und Gründer Filip Sedic.

Aaaaaber, und jetzt kommt das kleine Happy End in dieser wahren Weihnachtsgeschichte – für alle Beteiligten, auch die seligen Schnäppchenjäger:

„Während wir eine Menge Geld verloren haben, haben wir fast 40.000 neue Kunden gewonnen. Für mich ist das das Positive an diesem Fehler und vielleicht der Zauber der Vorweihnachtszeit. Deswegen bestätige ich, dass alle dieser Bestellungen wie gewohnt versendet werden.“

Solltet ihr gerade traurig sein, dass ihr von dem Superduper-Schnäppchen nichts bekommen habt, dann lasst euch gesagt sein: Die Gesichtsbürste ist GOLD, auch zum regulären Preis. Beweis? Bitte hier entlang zum Selbstversuch! 😍

Und pssst: Bis zum 6. Dezember ist die UFO auf FOREO.com sogar noch mit 40 % Rabatt erhältlich. Also schnell zuschlagen. 😜

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