Nanu, was ist denn da passiert? Eine Userin namens Abi Shenton veröffentlichte auf Twitter ein Foto, auf dem sie im Bad mit pinkfarbener (!) Haut zu sehen ist. Sie fragte Lush auf dem Portal: „Hallo @lushcosmetics, ich habe eine kurze Frage, sollten Ihre Produkte die menschliche Haut leuchtpink färben?“ Lush reagierte schnell und gab dem Mädchen eine Notfall-Nummer, die sich um den Fall kümmert. Aber wieso reagierte ihre Haut so stark, sodass sie jedem Flamingo Konkurrenz hätte machen können?
Wie sich herausstellte, hatte Abi das Produkt „Razzle-Dazzle“ von Lush einfach falsch verwendet. Sie las nämlich nicht die Gebrauchsanweisung des Produkts, anstatt die Badekugel im Wasser aufzulösen, rieb sie sich von oben bis unten damit ein und als sie aus dem Wasser stieg, sah sie aus wie das weibliche Pendant zu Pink Panther (#WTF). In einem Statement erklärte sie, dass sie die Lush-Produkte weiterhin liebt und gerne dort einkaufen geht. Die pinkfarbene Verfärbung sei mittlerweile Geschichte. Ob die Dame inzwischen richtig lesen gelernt hat, ist nicht bekannt …
Nach diesem Vorfall meldeten sich noch weitere Nutzerinnen auf Twitter, die ähnliche pinke Probleme hatten. Lush erklärte daraufhin in einem Interview mit der britischen Metro: „Wir sind so rot im Gesicht wie Abi, bei dem Gedanken, dass unser Badezusatz fälschlicherweise für eine Seife gehalten wurde. Wir lieben bunte Produkte, farbiges Personal und bunte Bäder – aber bezüglich bunter Konsumenten müssen wir einen Schlussstrich ziehen.“
Nochmal: Wer lesen kann, ist klar im Vorteil! ?
