Wie es wirklich hinter den Kulissen des größten Shopping-Senders der Welt zugeht

„Das ist das einzige Mal am Tag, dass ich das letze Wort habe“, flüstert Produktionsleiter Axel und meint das nur halb im Spaß. Der 46-Jährige sorgt dafür, dass alles glatt läuft, wenn seine Frau und QVC-Moderatorin Kerstin Braukmann mal wieder Hyaluronsäure-Creme oder Webpelz-Jacken auf QVC verkauft. „Sie hat mich immer im Ohr. Ich sage ihr durch, wenn etwas ausverkauft ist oder sie einen bestimmten Punkt nochmal hervorheben soll“.

Das heißt für Kerstin: Sie muss moderieren, die Regieanweisungen beachten, mit Zuschauern telefonieren, den Bestand im Blick haben – und das alles ohne Tele-Prompter. „Da ist ein Markus Lanz nichts dagegen“ rutscht es mir später in der Live-Sendung mit Thomas Rath raus, zu der mich der Sender eingeladen hat. Aber das meine ich ernst: Teleshopping ist ein Knochenjob. Bis zu sechs Stunden stehen die Moderatoren bei QVC vor der Kamera, verkaufen im Minutentakt Deko-Kerzen, Diamantschmuck und Denim-Jacken. Mit wachsender Beliebtheit: Heute erreicht der Sender fast 42 Millionen Haushalte, also so gut wie ganz Deutschland.

Als ich im Bekanntenkreis erzähle, dass ich ins Studio nach Düsseldorf fahre, rufen viele: „Das gucke ich auch immer! Zum Runterkommen!“. Kein Wunder, dass die Hauptsendezeit um Null Uhr ist, die Sinfonie aus Verkaufs-Monolog und Produktpräsentation ist seltsamerweise unglaublich entspannend. Aber eben auch kaufanregend!

» Die Diamantringe für 10.000 Euro waren nach Minuten ausverkauft! «

„Wir hatten mal einen Ring für 1o.000 Euro im Programm“, erzählt mir eine QVC-Mitarbeiterin: „Wir haben nur 10 Stück bestellt und waren uns wirklich nicht sicher, ob wir die verkaufen. Nach 12 Minuten waren alle weg. Die restlichen 48 Minuten der Sendung mussten wir dann improvisieren.“

Heißt: Teleshopping ist längst nicht mehr nur Verkaufsportal für Haushaltsgeräte und Heizdecken, der Trend geht eindeutig Richtung Luxus. Beim Mutterkonzern in den USA gehören Kooperationen mit High End-Designern längst zum Tagesgeschäft, QVC-Produktgäste wie Lori Greiner werden gefeiert wie Superstars. Und auch hierzulande wird die Teleshopping-Fangemeinde immer jünger und stylischer. Die Lederjacke von Thomas Rath für knapp 400 Euro? Innerhalb von Minuten ausverkauft. Das Haut-Serum von Dr. Perricone für über 100 Euro? Ein absoluter Bestseller!

Mein großer Auftritt, auf Angebote aus Hollywood warte ich noch

Auch ich bin versucht, mir das „High Potency Evening Repair Duo“, das mich im „Schlaf schön macht“ zu bestellen, doch ich muss auf die Bühne. „Die Moderatorin wird Sie gut führen, keine Sorge“, hatte man mir vorher zugesichert. Jetzt bloß nicht stolpern und keinen Unsinn plappern. Aber QVC-Moderatorin Dagmar Krautscheid ist ein Vollprofi und lässt mich neben sich nicht völlig verblödet aussehen. Thomas Rath fällt mir gleich um den Hals und betont vor laufender Kamera, wie sehr er Très Click liebt. Daran könnte ich mich gewöhnen!

Nach exakt 5 Minuten und 10 Sekunden ist mein Auftritt vorbei, zum Glück, länger hätte mein Deo nicht mitgemacht. Keine Ahnung, wie die das jeden Tag gleich mehrere Stunden schaffen! Ich muss mich jetzt jedenfalls erst mal erholen. Am besten mit dem „High Potency Evening Repair Duo“ von Dr. Perricone …

BEST OF QVC

Credit: Erwin Wenzel / QVC, Très Click

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